تاثیرات شبکه اجتماعی پزشکان

اگر چه پزشکان مشتاق پیشرفت‌های جدید در فناوری‌ پزشکی هستند، اما عموما زمانی که نوبت ابزارهای پیشرفته مانند شبکه‌های اجتماعی می‌شود، تمایلی به پذیرفتن آمن ندارند؛ در صورتی که استفاده از شبکه های اجتماعی اولین فعالیت کاربران اینترنت است.

امروزه برقراری ارتباط از طریق شبکه‌ها و رسانه‌های اجتماعی یک فاکتور لازم و ضروری برای کسب و کار شماست.  اگر به دنبال حفظ مراجعین قبلی و جذب بیماران جدید هستید، باید یک استراتژی برای استفاده از شبکه‌های اجتماعی داشته باشید.

شبکه های اجتماعی چه کمکی به ارتقای بازاریابی پزشکان و مراکز درمانی می‌کند؟

در گام اول دیجیتال مارکتینگ پزشکی ضرورت طراحی سایت پزشکان را بررسی کردیم. اگرهنوز این بخش را مطالعه نکرده‌اید، پیشنهاد میکنیم  آنرا از اینجا بخوانید.

1) افزایش نرخ بیماران ثابت

با راه اندازی یک پروفایل به نام خود یا مطب‌تان می‌توانید فعالیت در شبکه های اجتماعی را شروع کنید. از پزشکان و همکاران دیگر خود بخواهید پست‌های شما را لایک کنند و مطالب منتشر شده در پروفایل شما را به اشتراک بگذارند. به همین راحتی خود را به دیگران معرفی می‌کنید و زمینه ارتباط با بیماران را فراهیم می‌کنید. همچنین خواندن نظرات رضایت بخش بیماران توسط افراد می‌تواند مراجعین شما را چند برابر کند.

2) تثبیت جایگاه پزشکان در عرصه رقابت

یکی از مهمترین مزیت‌های استفاده از شبکه های اجتماعی برای پزشکان ساختن جایگاهی در حوزه تخصصی‌شان است. شما می‌توانید خدمات خود را به عنوان پیشگام در شبکه های اجتماعی معرفی کنید و در حالی که دیگر همکارانتان در یک سطح قرار گرفته‌اند، شما فرصتی برای گرفتن نقش رهبری و پیشی گرفتن از دیگران را دارید.

3) افزایش نرخ وفاداری بیماران و مراجعین

تقویت ارتباطات با بیماران باعث می‌شود وفاداری آنها نسبت به خدمات شما بیشتر شود. شما می‌توانید با ارائه مطالب جالب و آموزنده در حوزه تخصصی‌تان و همچنین با پاسخ دادن به سوالات‌ بیماران انتظار ارتباط طولانی‌تری با آنها داشته باشید. علاوه بر ارتباطات پزشک و بیمار، مراجعین و بیماران می‌توانند از طریق شبکه های اجتماعی پزشکان باهم ارتباط برقرار کنند و از تجارب هم در مورد بیماری‌هایشان پرس و جو کنند.

4) افزایش آگاهی بیماران از وجود پزشکان حرفه‌ای

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی یکی از بهترین و مقرون به صرفه‌ترین کانال‌های دیجیتال مارکتینگ است که با حداقل هزینه می‌توانید شهرت و آگاهی از برند و خدمات خود را افزایش دهید.

5) افزایش نرخ تبدیل بازدید کننده به مراجعه کننده

هر پستی که به اشتراک می‌گذارید، در اختیار شبکه‌ای از کاربران قرار می‌گیرد؛ کاربرانی که می‌توانند به مراجعین شما تبدیل شوند. بنابراین هر چه افراد بیشتری محتواها و یا پروفایل شما را در شبکه های اجتماعی ببینند، مراجعین بیشتری به سمت مطب شما روانه می‌شوند.

6) امکان ایجاد ارتباط دو طرفه با بیماران

مهمترین فاکتور در شبکه های اجتماعی برای پزشکان برقراری رابطه دو طرفه با بیماران است و این ارتباط دو سویه برگ برنده فعالیت در شبکه‌های اجتماعی است.بیماران می‌توانند پرسش‌ها،نظرات یا حتی پیشنهادات‌شان را به پزشک‌شان انتقال دهند و پزشکان هم می‌توانند برای اعلام ساعات کاری یا تخفیفات و تبلیغات به سادگی به مخاطبان‌شان دسترسی داشته باشند.